💡 常见问题解答 (FAQ)
我们整理了客户经常咨询的问题，希望能快速解决您的疑问。
1. 如何购买及购买方式商品折扣说明.
1、货到付款（微信下单9.3折）
广州高仿商城支持货到付款，支付定金（30+）后发货，开箱验货，满意后才签收付款，尾款付给快递员！
（为什么要支付定金？）
定金代表诚意金或者运费，因为在您可能不确定要此款，或者中途突然不需要或者需要换款式等很多种因素原因拒收此次订单，而导致我们需要付出来回运双倍费，定金在货到付款到付金额中扣除，如您签收了订单，相当于我们包邮了，如您拒收了订单，定金不退，等同于快递费！
货到付款仅支持中国大陆（不含港澳台）
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2、1、先付款（微信下单8.5折）
您可以通过微信、支付宝直接支付货款，支付后同样可享受10天退换货。
广州高仿商城经营了13年，大部分朋友都是先付款，诚信是支撑着我们13年的成长。
我们不可能为了一点钱就把自己招牌给砸了。
2. 下单后多久能发货？
包包、腰带、钱包、配饰等产品当天发货（部分产品隔天出货）。
手表需要2-5天组装，特别高端产品需要等待更长时间。
鞋子需要2-5天定做。
服饰类产品需要1-3天出货。
高端定制类产品以和微信客服沟通为准。
我们全部采用顺丰快递，最快隔天即可送到您手上。（温馨提示：下午5点前下单，当天即可备货检测，这样能更快收到货哦）
3. 你们支持哪些支付方式？
我们支持多种主流支付方式，包括 支付宝、微信支付、银行卡，以及 PayPal 、Wise等国际支付渠道。所有支付均通过加密安全系统处理，请放心购买。
4. 关于产品等级说明
我们将产品分为三个等级
1、原单
此类产品仿真度92%，使用和正品相近似的材质、五金（采用锌合金）一比一尺寸制作而成。
2、顶级原单
此类产品仿真度96%，使用和正品一样的材质、五金（采用半钢五金）一比一尺寸制作而成，形态、色感和走线非常接近正品，近距离看基本无区别。
3、特级正品
此类产品仿真度99%，使用和正品一样的材质、五金（采用全钢五金）一比一尺寸制作而成，使用正品打版，在皮料手感，走线、烫金、压印LOGO、纹路、形态基本与正品一致，就算和正品放在一起也毫不逊色，完全看不出来区别。
4. 退换货时效及政策
以您收到货的时间开始计算，10天内无理由退换货。
【以下情况不支持退换货】
1、商品保护膜已经拆除（大部分产品的手腕、表带都有封膜，您在不确认使用时请勿拆除）。
2、商品有明显使用痕迹。
3、商品破损、损坏（您在检查商品过程中请勿暴力拆解）。
以上情况如发生，请立即联系客服沟通，如影响二次销售，我们有权力不予办理退换货。
5. 为什么有的商品会出现断货？
非常抱歉，我们没有库存系统，因为仓库每小时都有出入，不保证每一款都一定有货，但是大部分商品都是有充足库存的，您可以随时和微信客服联系沟通。
6. 你们是否支持国际运输？
是的，我们可以发货到全球，您需要先付少部分定金后我们备货，到货后拍照拍视频给您确认，确认后支付尾款我们发货，不同国家不同款式商品运费不一样，具体以和微信客服沟通为准。
7. 关于保修政策？
所有产品均保修一年，人为因素我们仅收取成本维修价（本条例适用于一年后的保修）。
8. 货到付款可以拒收吗？
拒收是您的权力，当然拒收后定金我们不退，相当于我们来回运费了，建议在下单前，对包包的大小和材质作充分了解，确定好您喜欢的款式、包包的大小规格是否合适，避免不必要的麻烦。如果不确定款式或者尺寸，建议到专柜看看后，再进行购买。
9. 订单支付成功后可以修改地址或取消吗？
完全可以，您可以随时联系我们退货或者更改产品类型和收货地址。
10. 如何联系你们的客户服务？
您可以添加我们的客服微信（微信号：B06880），Whatsapp（帐号：+8617724367509），所有的沟通都可以在微信/Whatsapp完成。在线时间（10：00-24：00）
我们整理了客户经常咨询的问题，希望能快速解决您的疑问。
1、货到付款（微信下单9.3折）
广州高仿商城支持货到付款，支付定金（30+）后发货，开箱验货，满意后才签收付款，尾款付给快递员！
（为什么要支付定金？）
定金代表诚意金或者运费，因为在您可能不确定要此款，或者中途突然不需要或者需要换款式等很多种因素原因拒收此次订单，而导致我们需要付出来回运双倍费，定金在货到付款到付金额中扣除，如您签收了订单，相当于我们包邮了，如您拒收了订单，定金不退，等同于快递费！
货到付款仅支持中国大陆（不含港澳台）
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2、1、先付款（微信下单8.5折）
您可以通过微信、支付宝直接支付货款，支付后同样可享受10天退换货。
广州高仿商城经营了13年，大部分朋友都是先付款，诚信是支撑着我们13年的成长。
我们不可能为了一点钱就把自己招牌给砸了。
包包、腰带、钱包、配饰等产品当天发货（部分产品隔天出货）。
手表需要2-5天组装，特别高端产品需要等待更长时间。
鞋子需要2-5天定做。
服饰类产品需要1-3天出货。
高端定制类产品以和微信客服沟通为准。
我们全部采用顺丰快递，最快隔天即可送到您手上。（温馨提示：下午5点前下单，当天即可备货检测，这样能更快收到货哦）
我们支持多种主流支付方式，包括 支付宝、微信支付、银行卡，以及 PayPal 、Wise等国际支付渠道。所有支付均通过加密安全系统处理，请放心购买。
我们将产品分为三个等级
1、原单
此类产品仿真度92%，使用和正品相近似的材质、五金（采用锌合金）一比一尺寸制作而成。
2、顶级原单
此类产品仿真度96%，使用和正品一样的材质、五金（采用半钢五金）一比一尺寸制作而成，形态、色感和走线非常接近正品，近距离看基本无区别。
3、特级正品
此类产品仿真度99%，使用和正品一样的材质、五金（采用全钢五金）一比一尺寸制作而成，使用正品打版，在皮料手感，走线、烫金、压印LOGO、纹路、形态基本与正品一致，就算和正品放在一起也毫不逊色，完全看不出来区别。
以您收到货的时间开始计算，10天内无理由退换货。
【以下情况不支持退换货】
1、商品保护膜已经拆除（大部分产品的手腕、表带都有封膜，您在不确认使用时请勿拆除）。
2、商品有明显使用痕迹。
3、商品破损、损坏（您在检查商品过程中请勿暴力拆解）。
以上情况如发生，请立即联系客服沟通，如影响二次销售，我们有权力不予办理退换货。
非常抱歉，我们没有库存系统，因为仓库每小时都有出入，不保证每一款都一定有货，但是大部分商品都是有充足库存的，您可以随时和微信客服联系沟通。
是的，我们可以发货到全球，您需要先付少部分定金后我们备货，到货后拍照拍视频给您确认，确认后支付尾款我们发货，不同国家不同款式商品运费不一样，具体以和微信客服沟通为准。
所有产品均保修一年，人为因素我们仅收取成本维修价（本条例适用于一年后的保修）。
拒收是您的权力，当然拒收后定金我们不退，相当于我们来回运费了，建议在下单前，对包包的大小和材质作充分了解，确定好您喜欢的款式、包包的大小规格是否合适，避免不必要的麻烦。如果不确定款式或者尺寸，建议到专柜看看后，再进行购买。
完全可以，您可以随时联系我们退货或者更改产品类型和收货地址。
您可以添加我们的客服微信（微信号：B06880），Whatsapp（帐号：+8617724367509），所有的沟通都可以在微信/Whatsapp完成。在线时间（10：00-24：00）
